Perjanjian Pengguna

Perjanjian Pengguna Vyralux.store

Terakhir diperbarui: 28 Juli 2025

Selamat datang di Vyralux.store!

Perjanjian Pengguna ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna" atau "Anda") dan Vyralux.store (selanjutnya disebut "Kami", "Situs", atau "Vyralux.store"), yang mengelola marketplace digital Vyralux.store.

Dengan mengakses atau menggunakan Situs Vyralux.store, mendaftar akun, atau menggunakan layanan apa pun yang kami sediakan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Perjanjian ini, Kebijakan Privasi kami, dan semua kebijakan terkait lainnya yang mungkin kami publikasikan dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan ini, mohon jangan menggunakan Layanan kami.

1. Definisi

• Situs/Layanan: Platform marketplace digital Vyralux.store, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan semua fitur, fungsi, serta layanan terkait yang kami sediakan.

• Pengguna/Anda: Setiap individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Situs/Layanan Vyralux.store.

• Penjual (Seller): Pihak ketiga yang mendaftar dan menggunakan Layanan Vyralux.store untuk menawarkan dan menjual produk kepada Pengguna.

• Pembeli: Pengguna yang melakukan pembelian produk di Situs Vyralux.store.

• Produk: Barang dan/atau jasa yang ditawarkan oleh Penjual melalui Situs Vyralux.store.

• Transaksi: Proses pembelian atau penjualan Produk di Situs.

2. Akun Pengguna

a. Kelayakan: Untuk menggunakan fitur belanja di Vyralux.store, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau telah memiliki persetujuan dari orang tua/wali yang sah. b. Pendaftaran Akun: Anda mungkin perlu mendaftar akun dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru, termasuk nama, alamat email, dan kata sandi. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda serta untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. c. Tanggung Jawab Akun: Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda dan setuju untuk segera memberitahu kami jika ada penggunaan akun Anda yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi kewajiban ini. d. Penangguhan/Penutupan Akun: Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika kami memiliki alasan kuat untuk percaya bahwa Anda telah melanggar Perjanjian ini atau hukum yang berlaku, atau jika aktivitas akun Anda mencurigakan.

3. Transaksi Pembelian dan Ketentuan Pembayaran

a. Ketersediaan Produk: Vyralux.store bertindak sebagai marketplace yang memfasilitasi transaksi antara Pembeli dan Penjual. Ketersediaan Produk ditentukan oleh Penjual. Kami tidak menjamin ketersediaan produk tertentu. b. Harga Produk: Harga Produk yang tertera di Situs adalah harga final yang harus dibayar oleh Pembeli, belum termasuk biaya pengiriman dan biaya layanan lainnya (jika ada). c. Proses Pembayaran: * Pembayaran dilakukan melalui sistem pembayaran yang kami sediakan di Situs. Anda harus menyelesaikan pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih (misalnya, Transfer Bank Virtual Account, QRIS, E-Wallet, Gerai Ritel, atau Saldo Vyralux.store). * Pembayaran dianggap berhasil jika telah diverifikasi oleh sistem kami. * Anda bertanggung jawab atas setiap biaya transaksi atau pungutan yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran Anda. d. Pembatalan Pesanan: Pembatalan pesanan dapat dilakukan sesuai dengan kebijakan pembatalan yang berlaku di Vyralux.store dan/atau Penjual. Ketentuan pembatalan akan dijelaskan secara spesifik pada halaman produk atau FAQ kami. e. Pengembalian Dana: Proses pengembalian dana akan dilakukan sesuai dengan kebijakan pengembalian dana kami, yang biasanya dikreditkan ke Saldo Vyralux.store atau metode pembayaran awal, tergantung pada kasusnya.

4. Pengiriman dan Penerimaan Produk

a. Pengiriman: Pengiriman Produk akan dilakukan oleh Penjual atau penyedia jasa pengiriman yang ditunjuk. Vyralux.store tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kerusakan, atau kehilangan produk selama proses pengiriman yang disebabkan oleh kelalaian pihak ketiga pengiriman. b. Penerimaan Produk: Pembeli bertanggung jawab untuk memeriksa kondisi Produk pada saat penerimaan. Segala klaim mengenai kerusakan atau ketidaksesuaian produk harus dilaporkan sesuai dengan kebijakan pengembalian dan penukaran kami.

5. Kebijakan Pengembalian, Penukaran, dan Garansi

a. Kebijakan: Pengembalian, penukaran produk, dan klaim garansi akan tunduk pada kebijakan pengembalian, penukaran, dan garansi yang ditetapkan oleh Penjual dan/atau Vyralux.store. Mohon merujuk pada halaman Kebijakan Pengembalian & Penukaran di Situs kami untuk informasi lebih lanjut. b. Klaim: Pembeli harus mengajukan klaim dalam periode waktu yang ditentukan setelah menerima produk.

6. Konten Pengguna

a. Tanggung Jawab Konten: Anda bertanggung jawab penuh atas semua konten (seperti ulasan produk, komentar, foto) yang Anda unggah, publikasikan, atau tampilkan di Situs Vyralux.store. Anda menjamin bahwa konten tersebut tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga, tidak mengandung materi ilegal, menyesatkan, memfitnah, mengancam, atau merendahkan. b. Lisensi Konten: Dengan mengunggah konten, Anda memberikan kepada Vyralux.store lisensi non-eksklusif, bebas royalti, di seluruh dunia, sub-lisensiable, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan, dan melakukan konten Anda sehubungan dengan operasi Layanan kami. c. Penghapusan Konten: Kami berhak menghapus atau menolak untuk mempublikasikan konten apa pun yang kami anggap melanggar Perjanjian ini atau merugikan pihak lain.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten dan materi yang tersedia di Situs Vyralux.store, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik Vyralux.store atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak diizinkan untuk menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, menampilkan, atau membuat karya turunan dari materi tersebut tanpa persetujuan tertulis dari Vyralux.store.

8. Batasan Tanggung Jawab

a. Peran Marketplace: Vyralux.store adalah marketplace yang memfasilitasi transaksi. Kami tidak memiliki, menjual, atau mengirimkan Produk secara langsung, kecuali dinyatakan lain. Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian Penjual, kualitas, keamanan, atau legalitas Produk yang ditawarkan. b. Ketersediaan Layanan: Kami berupaya untuk menjaga Situs agar selalu dapat diakses, namun kami tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari gangguan, aman, atau bebas dari kesalahan setiap saat. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari ketidaktersediaan, bug, atau gangguan pada Layanan. c. Ganti Rugi: Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Vyralux.store tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, penggunaan, goodwill, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang diakibatkan oleh: (i) akses atau penggunaan Anda atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan Layanan; (ii) perilaku atau konten pihak ketiga di Layanan; (iii) konten yang diperoleh dari Layanan; dan (iv) akses tidak sah, penggunaan, atau perubahan transmisi atau konten Anda, baik berdasarkan garansi, kontrak, tort (termasuk kelalaian), atau teori hukum lainnya, terlepas dari apakah kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. d. Batasan Jumlah: Tanggung jawab total maksimum Vyralux.store kepada Anda untuk setiap dan semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Layanan Anda tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar dari (a) jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk produk atau layanan yang relevan dalam tiga (3) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau (b) Rp1.000.000 (satu juta Rupiah).

9. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Vyralux.store, afiliasinya, dan direktur, karyawan, serta agennya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, biaya, atau utang, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara) yang timbul dari: (a) penggunaan dan akses Anda terhadap Layanan; (b) pelanggaran Anda terhadap setiap ketentuan dalam Perjanjian ini; (c) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun, termasuk tanpa batasan hak cipta, properti, atau hak privasi; atau (d) klaim bahwa salah satu konten Anda menyebabkan kerusakan pada pihak ketiga.

10. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukum.

Setiap sengketa, kontroversi, atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Jika penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, maka sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Republik Indonesia.

11. Perubahan Perjanjian

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Perjanjian ini kapan saja dengan memposting versi yang direvisi di Situs Vyralux.store dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Perjanjian ini. Anda disarankan untuk meninjau Perjanjian ini secara berkala untuk setiap perubahan. Penggunaan Layanan Anda secara terus-menerus setelah perubahan diposting akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

12. Ketentuan Umum

a. Keterpisahan: Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari Perjanjian ini dan tidak akan mempengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan lainnya. b. Tidak Ada Pengesampingan: Tidak ada pengesampingan atas ketentuan apa pun dari Perjanjian ini yang akan dianggap sebagai pengesampingan lebih lanjut atau berkelanjutan dari ketentuan tersebut atau ketentuan lainnya. c. Keseluruhan Perjanjian: Perjanjian ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan lainnya yang relevan yang diposting di Situs, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Vyralux.store terkait penggunaan Layanan kami.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Perjanjian ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: riyanrossi2@gmail.com

Terima kasih telah membaca Perjanjian Pengguna kami. Selamat berbelanja di Vyralux.store!